As estradas movimentadas da Nigéria acomodam quase 14 milhões de carros, mas os concessionários em todo o país enfrentam um repto persistente: uma lenta rotação de inventário que deixa os veículos parados por longos períodos. Ao abordar esta questão premente, a Carbin Africa, uma startup carro B2B criada em 2023, entrou no mercado com a missão clara de aumentar a rentabilidade dos concessionários através de vendas consistentes de veículos.
A jornada dos fundadores da Carbin Africa, Femi Oriowo e Fawaz Abdul, começou em 2015, durante a sua passagem pela Universidade de Lagos (UNILAG), onde se conheceram enquanto participavam num programa de vendas da OLX. Mais tarde, seus caminhos profissionais se cruzaram novamente na Cars45, uma startup automotiva, onde desempenharam papéis importantes na construção de uma rede robusta de agentes para vendas de automóveis. Estas experiências lançaram as bases para o que viria a ser a Carbin Africa.
Uma série de mudanças de liderança na Cars45 motivou Oriowo e Abdul a aventurarem-se no seu próprio negócio em 2018. “Nos primeiros três anos de gestão do nosso negócio, vendemos mais de 1.000 carros”, partilhou Oriowo. Refletindo sobre a sua jornada, ele observou que uma das suas maiores lições foi enfrentar os desafios de comprar carros no mercado e prometer que estes veículos fossem vendidos rapidamente.
Os fundadores contaram com a experiência do COO e cofundador da Fixit45, Pankaj Bohhra, juntamente com o ex-CEO da Cars45, Soumobroto Ganguly, e Femi Folarin, vice-presidente de negócio da Cars45, para ajudar a estabelecer o Carbin Africa uma vez que um resultado mínimo viável (MVP). Com base no vasto conhecimento dos seus mentores, a startup foi nutrida no contexto do programa Gen F do 54 Collective – um estúdio de risco que abriu o caminho para a incorporação solene da Carbin Africa em 2023.
“Participámos num programa de incubação de empresas com a duração de três meses, onde nos concentrámos em validar e testar o nosso noção de negócio. O programa nos proporcionou imenso suporte e incluiu um pintura de avaliação do nosso trabalho”, compartilhou Oriowo.
A Carbin Africa posiciona-se uma vez que um interveniente complementar no ecossistema carro e não uma vez que um concorrente. Enquanto a Fix45 e a Mecho Autotech, apoiadas pela YC, atendem a peças de reposição e serviços pós-venda, a Cars45 e a Autochek se concentram na obtenção e financiamento de veículos. A Carbin Africa, por outro lado, tem uma vez que cândido os concessionários e agentes de automóveis, oferecendo-lhes um repositório concentrado de veículos e facilitando a rápida rotação de inventário.
O mercado carro africano, medido em muro de 20,5 milénio milhões de dólares em 2024, deverá crescer para 26,3 milénio milhões de dólares até 2029. A Carbin Africa tem uma vez que objectivo conquistar 10% deste mercado em expansão.
Para os revendedores de automóveis, o processo de obtenção de veículos pode ser demorado e dispendioso. “O envio de um coche lentidão muro de seis semanas e, quando se adicionam as duas semanas adicionais necessárias para o desembaraço no porto, a espera torna-se ainda mais longa”, explicou Oriwo, CEO e cofundador da Carbin Africa. “Uma vez que resultado, muitos revendedores de automóveis acabam estacionando veículos não vendidos em garagens enquanto buscam formas alternativas de lucrar quantia. Nosso objetivo é mudar isso.”
Desde Março de 2024, a Carbin Africa fez progressos notáveis, ultrapassando milénio milhões de Nairas em Valor Bruto de Mercadoria (GMV) e vendendo mais de 80 carros. Uma particularidade marcante do sucesso da empresa é sua plataforma de dados alimentada por IA. Esta utensílio avançada oferece chegada em tempo real a 1.800 listagens exclusivas de carros em diversas concessionárias, com atualizações a cada 30 minutos. Essa funcionalidade permite que mais de 200 revendedores e 850 agentes na plataforma tomem decisões muito informadas, identifiquem modelos de carros sob demanda e otimizem o estoque. “Desde o início, a associação de dados tem sido fundamental para as nossas operações, mas levámo-la para o próximo nível no segundo semestre de 2024”, partilhou Oriwo.
Normalmente, até 10 vendedores podem listar o mesmo coche em plataformas uma vez que mídia social ou Jiji, dificultando o rastreamento da disponibilidade real. Em contraste, a Carbin Africa garante que as suas listagens sejam ativas, precisas e atualizadas de forma consistente em todos os locais. Ou por outra, a plataforma disponibiliza um mini-relatório sobre o estado de cada coche, que Abdul, cofundador da empresa, destacou durante uma mostra na sede em Lagos. Ao automatizar os dados dos automóveis e expandir a rede de concessionários e agentes, a Carbin Africa melhorou significativamente as decisões de compra.
Para aderir à rede da Carbin Africa, os agentes e concessionários de automóveis devem passar por um rigoroso processo de verificação, incluindo a apresentação dos seus documentos da Percentagem de Assuntos Corporativos (CAC) e do Número de Identificação Vernáculo (NIN) para verificação de antecedentes para evitar o roubo de automóveis. Eles também precisam de um mínimo de cinco carros para se qualificarem para integração. A empresa fez parceria com outra startup automotiva para verificar veículos e prometer que nenhum coche roubado seja listado. O site da Carbin Africa opera exclusivamente para agentes de automóveis e proprietários de concessionárias, em vez de ser voltado para o cliente. Essa abordagem se concentra em facilitar transações e gerar conversões de vendas.
Estes dados forneceram informações valiosas para a startup, revelando que a maioria das compras de automóveis na Nigéria ocorre durante a estação festiva ou no meio do ano, quando os indivíduos recebem pagamentos cooperativos. Ou por outra, muro de 90% dos carros que circulam nas estradas nigerianas são usados, enquanto somente muro de 5% são novos. “Também nos ajuda a compreender as rotas pelas quais os carros entram no país”, observou Oriowo.
As condições macroeconómicas continuam a ser um travanca significativo para as startups do setor carro. Por exemplo, a Mecho Autotech recentemente teve que reduzir seu tamanho, demitindo funcionários de sua equipe de 40 pessoas. No entanto, Oriowo mantém a crédito na capacidade de adaptação do mercado.
“Quando surgem restrições, o mercado pode reagir temporariamente. Em abril e maio, começamos a ver números melhores. Aproveitar nossos pontos de dados nos permite identificar tendências. Muitos revendedores confiam mais na experiência do que nos dados. Ao associar dados das concessionárias com as quais nos conectamos, podemos identificar quais marcas apresentam bom desempenho com base na localização. Por exemplo, as preferências no Lekki diferem daquelas no Festac. Também destaca quais marcas evitar”, explicou Oriowo.
Abdul enfatizou o impacto transformador desses insights para os agentes automotivos. Tradicionalmente, os agentes visitavam fisicamente as concessionárias para verificar o estoque. Com as ferramentas de dados melhoradas da Carbin Africa, os agentes já não estão limitados a uma extensão específica dentro do seu governo sítio; eles podem acessar um estoque mais vasto e vender mais veículos. Para incentivar ainda mais as vendas, a empresa introduziu um quadro de classificação para gamificar o processo.
Autohub, o braço B2B que facilita vendas rápidas de carros para concessionárias, continua sendo o principal resultado da empresa e o maior gerador de receita. Embora a Oriowo se tenha recusado a partilhar números específicos, a Carbin Africa obtém as suas receitas aplicando uma margem competitiva aos seus veículos. Com a introdução de soluções analíticas e de CRM personalizadas para revendedores, a empresa está preparada para redefinir suas métricas de lucratividade.
Além do seu resultado principal, a Carbin Africa oferece um conjunto de soluções inovadoras, incluindo Dealer Mart, Car Flex e Carbin Lease. O Dealer Mart opera uma vez que uma plataforma de software uma vez que serviço projetada especificamente para revendedores de automóveis. Ele aproveita os insights das concessionárias para automatizar processos essenciais, uma vez que fornecimento de estoque, listagens de veículos, verificação de qualidade e outras necessidades específicas do negócio. O Car Flex, por outro lado, é uma risca de crédito que visa concordar os concessionários que enfrentam condições macroeconómicas desafiantes para manterem as suas vendas em funcionamento. Estes empréstimos são facilitados através de uma parceria com a plataforma de empréstimo do dedo Advancly.
Carbin Lease, outra oferta importante, permite que a empresa alugue veículos – sejam modelos de luxo ou padrão – garantindo que os carros não fiquem sem serem vendidos nas concessionárias. Além destes serviços, a Carbin Africa também serve uma vez que um recurso vital para a Carloha Nigeria, a distribuidora exclusiva de veículos Chevy, e fornece carros para a plataforma de financiamento carro do Sterling Bank, AltDrive.
Com o foco em inferir rentabilidade num porvir próximo, a empresa está a promover agressivamente os seus produtos de valor estendido juntamente com a sua oferta principal, tendo uma vez que cândido os concessionários uma vez que a sua principal base de clientes.
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