O Grupo Lyca, um operador líder global de redes virtuais móveis (MVNO), revelou planos para aumentar o investimento e impulsionar o prolongamento no mercado africano. Esta iniciativa alinha-se com a reorganização estratégica da empresa, que se centra na racionalização das unidades de negócio, no reforço das capacidades digitais e no posicionamento da organização para o prolongamento a longo prazo no que descreve uma vez que “um mercado global competitivo e desafiante”.
Na sua enunciação, a Lyca enfatizou o seu compromisso de expandir a sua base MVNO enquanto explora activamente novas oportunidades e mercados uma vez que operadora de rede traste (MNO) em África. Atualmente, a Lyca opera em 22 mercados globais, com a sua presença africana limitada à Tunísia e ao Uganda. A maior secção de suas operações está concentrada na Europa. A empresa operava anteriormente na África do Sul, mas cessou os seus serviços lá em janeiro de 2024.
Olhando para o horizonte, a empresa sediada no Reino Unificado planeia anunciar a sua ingressão em outros países africanos durante o primeiro trimestre de 2025. Paralelamente a esta expansão, a Lyca lançará novas marcas digitais em Espanha e nos Estados Unidos.
A empresa destacou que esta transformação é um elemento crítico da sua estratégia de longo prazo para expandir os seus serviços empresariais globais. A Lyca pretende substanciar as suas operações integrando-as em centros de serviços já estabelecidos e estabelecendo novos hubs em regiões estrategicamente importantes. O grupo também planeia remodelar as suas operações específicas de cada país em organizações mais simples e orientadas para as vendas, garantindo um foco mais nítido no desempenho e na eficiência do mercado.
O Grupo Lyca afirmou que a sua reorganização estratégica é uma resposta ao aumento da concorrência e ao aumento dos custos na indústria de telecomunicações. A empresa revelou que realizou uma revisão minuciosa das suas operações e áreas de negócio para identificar oportunidades de prolongamento e melhoria da eficiência.
Embora o impacto potencial sobre o ofício permaneça pouco evidente, o texto da enunciação sugeria uma provável redução do pessoal. Lyca anunciou planos para “simplificar as operações consolidando funções, reduzindo sobreposições e automatizando processos”. A empresa acrescentou que quaisquer poupanças de custos obtidas através destas medidas serão reinvestidas na expansão do mercado e em “iniciativas focadas no cliente”.
Uma equipe mais enxuta e especializada permanecerá em Londres para mourejar com responsabilidades selecionadas de consultoria, conformidade e financeiras que exigem presença no Reino Unificado. Outras funções serão geridas a partir de centros de serviços existentes ou de novos centros concebidos para otimizar a eficiência de custos e a experiência, permitindo à Lyca “reinvestir recursos em inovação”.
O grupo enfatizou o seu compromisso com uma transição suave, explicando que está a envolver-se num processo de consulta abrangente com os funcionários e a colaborar estreitamente com os parceiros para minimizar perturbações. A Lyca garantiu às partes interessadas que os seus elevados padrões de serviço e colaboração seriam mantidos durante toda a transição.
Premananthan Sivasamy, vice-presidente do Grupo Lyca, descreveu a reorganização uma vez que “um passo ousado” para a empresa. Ele afirmou: “Esta mudança de paradigma não só aumenta a nossa eficiência, mas também fortalece a nossa capacidade de adaptação a uma indústria em rápida mudança, beneficiando, em última estudo, os nossos clientes, parceiros e funcionários a nível global”.
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